Foire aux questions

Pourquoi acheter chez Les Matelas Lapensée ?

Vous profitez de l’expertise du fabricant et d'un rapport qualité/prix incomparable aux intermédiaires. Vous aurez le choix parmi tous les types de matelas, toutes sortes de confort et dans plusieurs choix de qualité, au prix qui conviendra à votre budget. Vous avez aussi le potentiel de modifier quoi que ce soit et de construire sur mesure votre matelas (un peu plus souple, un peu plus ferme, etc…).

En visitant Les Matelas Lapensée, vous êtes directement à l’usine de fabrication. Vous faites appel à un personnel expérimenté, compétent et accueillant, qui saura vous fournir tous les renseignements et les conseils personnalisés nécessaires au choix d’un matelas qui conviendra à vos besoins.

Comment s’acheter un nouveau matelas ?

Est-ce que vous dormez bien ? Avez-vous le souci du confort ? Dans un monde de plus en plus exigeant en matière de performance, il devient primordial d’accorder de l’importance au succès de vos nuits de sommeil. Un matelas est un des achats qui influence le plus directement votre qualité de vie. Saviez-vous qu’on passe au moins le tiers de notre vie à dormir ? Une bonne nuit de sommeil contribue à vous donner les outils nécessaires pour passer une bonne journée en pleine forme.

Une fois la dimension choisie, reste à choisir le modèle de matelas adapté à vos besoins.
Nous avons remarqué 4 critères majeurs qui influencent l’achat d’un matelas :

• Le confort
• Le budget
• La durabilité
• Le soutien

L’importance relative accordée à chacun des critères varie énormément d’un consommateur à l’autre. Voulez-vous un matelas très confortable et très durable, en accordant moins d’importance au prix? Ou encore recherchez-vous un matelas à très bas prix et bien confortable sans désirer qu’il dure 15 ans? Peu importe le profil que vous recherchez, nous avons un matelas pour vous. Que ce soit pour la chambre principale, pour un enfant, un bébé, pour le chalet ou la chambre d’invité, vous trouverez chez nous tout ce dont vous aurez besoin.

Ai-je besoin d’un nouveau sommier ?

Ferme, semi-ferme, souple ou extra-souple ?

Lorsque vous magasinez pour un matelas, vous devez prendre le temps de l’essayer et d’être à l’écoute de votre corps pour vous donner une bonne indication quant à la fermeté qui sera adaptée à vous. Pour bien vous supporter, il n’est pas nécessaire qu’un matelas soit très ferme. Toutefois, il est important que le noyau du matelas soit ferme. Superficiellement, le matelas peu être plus ferme ou plus moelleux; cela affectera seulement votre confort en surface. Fondamentalement, votre dos sera aussi bien supporté par le noyau solide.

Pour plus de conseils et un service personnalisé pour vous aider à trouver le bon matelas pour vous, visitez notre salle de montre et rencontrez nos spécialistes qui vous guideront attentivement et efficacement.

Quelles sont les dimensions standard ?

Jumeau ou Simple : 39’’ X 75’’
Double : 54’’ X 75’’
Queen ou Grand lit : 60’’ X 80’’
King ou Très grand lit : 78’’ X 80’’

Puis-je avoir une autre dimension de lit que les modèles standard ?

OUI. Les Matelas Lapensée fabrique ses matelas et sommiers et peut vous construire un matelas sur mesure peu importe la dimension. Toutefois, nous voulons vous amener à considérer les biens complémentaires à l’achat d’un matelas de dimension hors-standard : les draps, les structures de lit, les couvre matelas et les douillettes devront aussi être faits sur mesure.

Délais de livraison ?

Délais de fabrication ?

Pour un matelas de dimension ou de spécification hors standard, le délai normal de fabrication est de 3 à 4 jours ouvrables.

Modes de paiement ?

Nous acceptons toutes les cartes de crédit majeures (Visa, Mastercard, American Express), le paiement direct et l’argent comptant. Nous offrons aussi un de financement Accord D qui vous permettra d’échelonner le paiement sur 6 mois, 12 mois, 24 mois ou 36 mois. Vous trouverez tous les détails en magasin.

Chèques-cadeaux disponibles ?

OUI. Quelle excellente idée de cadeau! Offrir un bon sommeil à un de vos proches est une façon idéale de lui montrer que vous prenez soin de lui. Choisir un matelas, un oreiller ou un duvet pour quelqu’un d’autre peut s’avérer une tâche difficile. Tout le monde mérite de bien dormir et voilà pourquoi le chèque-cadeau chez Matelas Lapensée se révèle l’option par excellence.

Ai-je une garantie de confort ?

Dormez sur vos deux oreilles!

Garantie sur les produits